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isports Informations sur l'expédition


Frais d'expédition et de transport pour les clients finaux (consommateurs, TVA incluse)


Livraisons en Suisse et au Liechtenstein pour les commandes d'une valeur de moins de CHF 50:

  • CHF 8.90 (TVA incluse)
  • Livraison en règle générale dans un délai d'un jour de travail avec suivi en ligne via DPD Home ou Post Priority

Livraisons en Suisse et au Liechtenstein pour toute commande à partir de CHF 50:

  • toujours sans frais d'expédition (sauf pièces de rechange)
  • Articles jusqu'à 30 kg : livraison en règle générale dans un délai d'un jour ouvrable avec suivi en ligne via DPD Home ou Post Priority
  • Articles de plus de 30 kg : livraison en règle générale dans les 2 à 3 jours ouvrables avec Planzer Logistics
  • Gros appareils avec montage: livraison dans un délai d'environ 1 semaine avec Sprinter Service (transport inclus, montage contre supplément)


Frais de montage des gros appareils pour clients finaux (consommateurs, TVA incluse)


Les prix pour le montage (installation et mise en service sur place) via un monteur spécialisé en Suisse et au Lichtenstein sont les suivants: 
Vélos d'appartement et bancs de musculation
CHF 99.00
Vélos elliptiques, rameurs et power towersCHF 169.00
Tapis de course et stations de musculation habituellesCHF 269.00
Grandes stations de musculationCHF 569.00


Élimination des anciens appareils (uniquement en combinaison avec la livraison de montage)

Si vous commandez un nouvel appareil avec montage, vous pouvez faire éliminer votre ancien appareil directement et confortablement depuis chez vous. L'équipe de montage emporte votre ancien appareil afin de l'éliminer correctement.


Bikes, vélos elliptiques & rameurs:    CHF 59.00 (incl. VAT) 

Tapis de course & stations de musculation:   CHF 99.00 (incl. VAT)



Frais d'expédition et de transport Revendeurs (excl.TVA)


Livraisons en Suisse et au Liechtenstein pour les commandes jusqu'à 30 kg:

  • Post Priority / DPD Home : min. CHF 8.23 (livraison en règle générale dans un délai d'un jour de travail avec suivi en ligne)

Livraisons en Suisse et au Liechtenstein pour les commandes de plus de 30 kg:


Vélos d'appartement, sacs de boxe et bancs de musculation de plus de 30 kg
CHF 82.33
Vélos elliptiques, rameurs et power towersCHF 91.58
Tapis de course et stations de musculationCHF 110.08

Frais de montage des gros appareils Revendeurs (excl. TVA)

Vélos d'appartement et bancs de musculation
CHF 91.58
Vélos elliptiques, rameurs et power towers CHF 156.34
Tapis de course et stations de musculation habituelles CHF 248.84
Grandes stations de musculation CHF 526.36


Elimination des anciens appareils (uniquement en combinaison avec une livraison de montage)

Si vous commandez un nouvel appareil avec montage, vous pouvez faire éliminer votre ancien appareil directement et confortablement depuis chez vous. L'équipe de montage emporte votre ancien appareil afin de l'éliminer correctement.

Bikes, vélos elliptiques & rameurs:   CHF 54.58 (excl. VAT)
Tapis de course & stations de musculation:   CHF 91.58 (excl. VAT)


Information générale:

Le service de montage n'est possible qu'en combinaison avec une livraison à domicile.

Les frais d'expédition et de transport dépendent de la taille et du poids de la commande et vous sont indiqués dans le panier d'achat. Si, lors du traitement de votre commande, il s'avérait que cela puisse changer, nous vous contacterions avant d'exécuter votre commande. Les livraisons de colis (sans montage) sont effectuées par un transporteur. L'expédition sans montage est une livraison à domicile (bord de trottoir). Le chauffeur d'une entreprise de transport livre généralement seul et n'est pas tenu de transporter des appareils à l'intérieur de la maison.

Les retards de livraison:

Les retards d'expédition sont rares, mais peuvent survenir en raison de divers facteurs. Nous ne pouvons pas en assumer la responsabilité, car cela échappe à notre contrôle.

Annonce de la livraison:

L'annonce de la livraison de montage est faite par téléphone quelques jours après réception de la commande, pour autant que l'appareil soit en stock chez nous.

Pour les livraisons de montage, nous vous prions de fournir des informations aussi précises que possible sur l'emplacement, comme par exemple la largeur de l'escalier, la largeur des portes, l'étage, la présence ou non d'un ascenseur, etc.

Si le client ne réceptionne pas les produits commandés à la date de livraison convenue, les frais de livraison et les désagréments occasionnés peuvent lui être facturés.


L'accès au site:

Les livraisons sur des sites présentant des conditions d'emplacement/de mise en place difficiles et/ou sans possibilité de stationnement pour les camions, etc. ne sont effectuées qu'après clarification préalable et avec des coûts calculés en fonction des dépenses. Si le transport des appareils à l'emplacement définitif n'est possible qu'avec des aides au déménagement ou autres, isports se réserve le droit de refuser de telles commandes de montage et de telles livraisons ou d'adapter les prix.


Vérification de la livraison:

Chaque livraison doit être soigneusement contrôlée lors de la prise en charge. Les dommages au carton et/ou les dégâts apparents doivent être immédiatement signalés au transporteur, notés sur le bulletin de livraison et confirmés par le chauffeur.